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PREGUNTAS FRECUENTES

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1- ELABORA PEDIDO U ORDEN DE COMPRA
Identifica productos, marcas, sabores y/o presentación que deseas y envía tu requerimiento al WhatsApp: (55)11.50.16.50 o al correo ventas@mundocaffee.com

2- RECIBE COTIZACIÓN
Un asesor dará seguimiento inmediato a tu solicitud y te brindara información necesaria sobre promociones, marcas, productos y servicios que brindamos; te enviara una cotización detallada para que puedas realizar el pago correspondiente.
*NO ESTABLECEMOS MÍNIMO DE COMPRA en virtud de que la cotización de productos incluye costos de envío por destino*

3- PAGA PRODUCTO
Realiza el pago correspondiente en cualquiera de las cuentas bancarias que se encuentran especificadas en la cotización que se te hace llegar y envía tu comprobante de pago vía WhatsApp o correo electrónico con tus datos clave (número de cotización, nombre o razón social, número telefónico), ello con la finalidad de corroborar que el depósito se encuentre en firme y así poder liberar el envío del pedido y autorizar la entrega.
*PARA FACTURACIÓN es necesaria la constancia de situación fiscal, correo electrónico para envío de archivos, indicar forma y método de pago así como cuenta bancaria de referencia*

4- RECIBE TU PEDIDO POR PAQUETERÍA, MENSAJERÍA O RUTA DE REPARTO
Confirmado tu pago se procede a programar el envío o entrega del producto en el domicilio que indiques cuyo tiempo de entrega varía según el destino; dicho envío debe ser verificado y autorizado de conformidad por el cliente o persona autorizada al recibirlo, quien deberá autorizar su recepción solo si cumple con las especificaciones del producto solicitado, ya que una vez entregado y recibido de conformidad no se admiten devoluciones.

SOLICITUD DE DISTRIBUCIÓN
Envía un mensaje a través de WhatsApp: (55)11.50.16.50 o al correo ventas@mundocaffee.com indicando tus generales: (Nombre, Razón social, Teléfono o medio de contacto, Correo electrónico, Horario en que se te puede localizar) para que un Ejecutivo de seguimiento inmediato a tu intención comercial, te proporcione la Solicitud de Distribución para ser requisitada, analizada y podamos determinar la factibilidad operativa y comercial mas adecuada a tu plan de negocios.

*PROMOCIONES, DECUENTOS, TALLERES DE ACTUALIZACIÓN Y CAPACITACIÓN
Además de un servicio distinguido y preferencial al registrarte en nuestra página, podrás obtener descuentos especiales y estarás siempre actualizado en nuestros PRODUCTOS, MARCAS, TIPS, INFOCURSOS y PROMOCIONES.
*Sujetos a cumplimiento de bases para la obtención de uno o varios de los beneficios descritos.

A través de correo electrónico o WhatsApp te haremos llegar invitaciones y las bases para participar si así lo deseas en Cursos de emprendimiento, Actualización, Diseños de menús, Insumos, Manejo de equipo, maquinaria y mantenimiento básico, Administración de barras de bebidas, Talleres interactivos, Catas, Eventos de lanzamiento de nuevos productos con demo-degustación y exhibición para que vivas la experiencia y el concepto que Mundo Café Market tiene para ti.

Contamos con Baristas y Mixólogos profesionales que te podrán orientar de manera general en la elaboración y preparación de bebidas o bien si así lo prefieres de manera particular podrás contratar sus servicios para diseñar recetarios básicos o personalizados de tu negocio, franquicia, cadena de consumo o bien para que te impartan cursos, talleres o capacitación a la medida de tu negocio.

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